1.      SERVICES

1.1.  Centre de jour

Ouvert tous les après-midi de la semaine, le Centre de jour est un lieu propice aux échanges et à la création de liens sociaux entre les personnes au prise avec une problématique d’abus ou de dépendance ainsi qu’à leurs proches. Supervisé par une intervenante sociale, il permet à ces personnes de bénéficier d’un support psycho-social dans les diverses étapes de leur cheminement. Diverses activités structurées ou informelles y sont offertes.

1.2.  Information, référence et accompagnement

Ce service comprend toutes demandent d’informations par téléphone ou en personne relativement à un problème d’abus ou de dépendance. Il peut s’agir d’information concernant nos services, les services de deuxième ligne, ceux des groupes d’entraide dont les horaires des rencontres (assemblées des AA, NA, GA etc.). De plus, chaque personne peut bénéficier du service de référence avec ou sans accompagnement vers d’autres prestataires de services en dépendance ou lier à la réinsertion sociale.

Ces demandes d’aide proviennent de personnes ayant eux-mêmes des difficultés, de leur entourage, de divers organismes ou des professionnels concernés.

1.3.  Intervention

Le centre offre des services d’écoute, d’aide et de soutien, teinté d’authenticité, de respect et d’empathie. Ils sont offerts sous forme de suivi, d’intervention brève, de rencontres familiales et individuelles en toute confidentialité. Notre clientèle est âgée de 18 ans et plus. Elle se présente de façon volontaire, référée ou non par un autre organisme. Les objectifs et la fréquence des rencontres varient selon les besoins de chaque personne.

1.4.  Transport/accompagnement

Ce service vise à accompagner les membres utilisateur qui éprouvent des difficultés à se déplacer sur le territoire du Saguenay-Lac-St-Jean. Ce service doit être une nécessité et une ressource de dernier recours pour les rendez-vous importants en matière de santé et service sociaux.

1.5.  Travail de milieu

Ce service est offert aux jeunes de 10 à 25 ans dans les divers lieux fréquentés par ceux-ci. Une gamme variée de service est offerte soit; écoute, accompagnement, intervention brève et de référencement personnalisé. De plus, des activités de prévention, d’animation d’atelier et de support à la mobilisation des jeunes sont offertes. L’approche d’empowerment est au cœur de toutes les interventions et ce, dans le but de créer un pont entre les jeunes et la communauté.